Кандидат педагогических наук, заместитель директора по инновационно-методической работе ГБУК г. Москвы «Централизованная библиотечная система «Юго-Запад». Вице-президент Русской ассоциации чтения по библиотечному делу.

Область научных интересов – системный подход к организации библиотечной деятельности, внедрению инноваций и реализации библиотечных программ продвижения чтения.

Организатор крупных культурно-просветительных акций и мероприятий в поддержку чтения. Ответственный исполнитель проектов создания новых библиотек, интеллект-центров,
музеев в библиотеках, Центра чтения, Центра «Диалог культур», курсов информационной грамотности для читателей и программ повышения квалификации библиотечных работников. Участник рабочих групп Департамента культуры города Москвы по разработке
основополагающих документов и аналитических материалов по библиотечной деятельности, в том числе Государственных программ «Культура Москвы», Целевой комплексной программы
по созданию информационных интеллект-центров, Концепции развития библиотечного обслуживания населения города Москвы на период до 2015 года и Плана по ее реализации, Закона города Москвы «О библиотечно-информационном обслуживании населения города Москвы», типовых уставов библиотек, документов по системе «БиблиоГород» и др.

Участник исследовательских проектов Ассоциации «Чтение с листа и чтение с экрана», «Чтение, которое нас объединяет». Автор и составитель изданий Ассоциации, автор книги и статей в ведущих профессиональных журналах и сборниках, докладов на региональных и международных форумах.

Удостоена звания Почетный работник культуры города Москвы.