Доктор психологических наук (1999), кандидат философских наук (1984), ведущий научный сотрудник ФГНУ «Психологический институт» Российской академии образования, руководитель научно-исследовательской группы «Психология общения и реабилитации личности». Вице-президент РАЧ по вопросам науки и образования.

Развивает методику групповой лого-психотерапии Ю.Б.Некрасовой по восстановлению нарушенного речевого общения в направлении семейной групповой логопсихотерапии; руководит работой групп в Москве, Самаре, Таганроге, Владивостоке. В качестве руководителя и соруководителя коллективных исследований отмечена званиями Лауреата профессионального Российского конкурса "Золотая
Психея" (2006, 2008, 2011). Н.Л. Карпова - автор и соавтор более 200
публикаций, соредактор Энциклопедического словаря "Психология
общения" (2011), сборников по психологии общения (2000, 2006,
2009), "Психологические и философские аспекты смысла жизни и акме" (1997, 2001, 2002, 2004), "Популярная психология для родителей" (1997), "Библиопсихология и библиотерапия" (2005) "Библиопсихология, библиопедагогика, библиотерапия" (2013) и др.

Основные труды: Основы личностно-направленной логопсихотерапии (М., 1997; 2-е изд. М., 2003); Диалогическое общение и возможности преобразования личнос-ти // Мир
психологии и психология в мире. 1996, N3; Библиотерапия в семейной логопсихотерапии // Вопр.психол., 2006, N4;
Практика психологии общения, развития и реабилитации личности (в соавт. с А.А.Бодалевым) / / Московская психологическая школа: История и современность. В 3 т., Т 3. М., 2004; 14 статей в коллективной монографии "Семейная групповая логопсихотерапия: исследование заикания" / Под ред. Н.Л.Карповой. СПб, 2011.